Ova pravila o privatnosti (“pravila”) objašnjavaju kako Hoteli Krk d.o.o. (dalje u tekstu: “Hoteli Krk”, voditelj obrade) prikuplja, koristi i upravlja vašim osobnim podacima. Hoteli Krk d.o.o. je posvećen zaštiti i poštivanju vaše privatnosti. Pročitajte ova pravila pažljivo kako biste razumjeli zašto i kako prikupljamo vaše osobne podatke i kako će se oni koristiti.
U pogledu osobnih podataka koje prikupljamo, Hoteli Krk je “voditelj obrade”, odnosno onaj koji određuje potrebe i sredstva kojima se osobni podaci obrađuju.
Naša pravila opisuju vrstu osobnih podataka koje prikupljamo i obrađujemo, razloge obrade podatka, vrijeme čuvanja, sigurnosne mjere koje poduzimamo da bi zaštitili osobne podatke od zloupotrebe te postupke koje biste trebali slijediti ako imate bilo kakvih pitanja ili zahtjeva u vezi s vašim osobnim podacima.
Ako nas želite kontaktirati u vezi ovih pravila ili u vezi Vaših osobnih podataka, molimo vas da koristite sljedeće kontakt podatke:
Naziv tvrtke: Hoteli Krk d.o.o.
Adresa: Ružmarinska 6, 51500 Krk, Hrvatska
Telefonski broj : +385(0)655755
E-pošte : [email protected]
OSOBNI PODACI KORISNIKA NAŠIH USLUGA
Hoteli Krk poštuju Vašu privatnost i sigurnost Vaših osobnih podataka. Garantiramo korisnicima naših usluga da ćemo sve osobne podatke tretirati kao povjerljivu informaciju i poslovnu tajnu. Ni u kom slučaju ne ustupamo, prosljeđujemo niti razmjenjujemo osobne podatke i e-mailove naših korisnika koje prikupimo preko rezervacijskog sustava ili kontakt formulara.
KORIŠTENJE KOLAČIĆA (COOKIES)
Kao što je slučaj i s mnogim drugim portalima, i naš se može koristiti „kolačićima“ (male datoteke koje spremamo na Vaše računalo pri pristupanju našim internetskim stranicama kako bi se omogućila osnovna ili dodatna funkcionalnost tih stranica) i drugim tehnologijama koje nam olakšavaju isporučivanje sadržaja ovisno o Vašim područjima interesa, obrađivanje rezervacija ili zahtjeva, i/ili analiziranje karakteristika Vaših posjeta. Kolačići se ne mogu upotrebljavati za otkrivanje Vašeg osobnog identiteta. Kad pristupate našim web-stranicama, ova informacija našim poslužiteljima identificira svojstva vašeg pretraživača, ali ne i Vas.
Koristimo različite vrste kolačića:
Hoteli Krk pohranjuju kolačiće u bazu i da ih čuvamo najduže 2 godine u svrhu obavještavanja o posebnim i personaliziranim ponudama, vijestima i događajima koje organizira putem online kanala (e-mail, internet, internetske promocija).
Uvijek možete obrisati kolačiće koje su spremljeni na Vašem računalu, na taj način onemogućavate daljnju obradu Vaših osobnih podataka putem takve tehnologije.
Više o kolačićima možete saznati na sljedećem linku: Pravila o korištenju kolačića.
Ukoliko ste se predomislili vezano za postavke kolačića na web stranicama Hotela Krk u bilo kojem trenutku ih možete promijeniti na linku: Uredi privole
IP ADRESE
IP adrese su brojevi koji su jedinstveni za svako računalo trenutno priključeno na Internet. Koriste se za identifikaciju primatelja i pošiljatelja podataka preko interneta. Naš poslužitelj evidentira IP adresu Vašeg PC-a prilikom svake transakcije unutar rezervacijskog sustava zbog sigurnog prijenosa i zaštite od zlouporabe Vaših podataka. Osobni podaci korisnika nisu dostupni van rezervacijskog sustava.
SIGURNI PRIJENOS PODATAKA
Kada nam pošaljete upit za rezervaciju prikupljamo vaše ime i prezime, adresu stanovanja, adresu elektroničke pošte i telefon te druge podatke koji su nam potrebni kako bi vam pružili povratne informacije o raspoloživim smještajnim jedinicama.
Korisnicima rezervacijskog sustava osiguravamo najviši nivo zaštite podataka. Za potvrdu vjerodostojnosti naših web stranica i sigurni prijenos podataka između vašeg računala i naših servera koristimo SSL certifikat priznatog izdavatelja i enkripciju komunikacije. Svi osobni podaci, brojevi osobnih dokumenata, kreditnih kartica ili drugih sredstava plaćanja koje korisnici dostave preko rezervacijskog sustava, prenose se isključivo vezom osiguranom enkripcijom u skladu sa važećim međunarodnim standardima.
Nakon uspješno potvrđene rezervacije osobne podatke dalje ćemo obrađivati u cilju ispunjavanja naše zakonske obveze prijave u nacionalni centar za evidenciju gostiju eVisitor, pružanja i povećanja kvalitete usluge. Zbog čega uz navedene podatke prikupljamo još i broj, datum i mjesto izdavanja osobnog dokumenta, državljanstvo, država prebivališta, datum i mjesto rođenja.
U nastavku možete pročitati našu Izjavu o zaštiti podataka te saznati više o Vašim pravima vezanim uz obradu osobnih podataka.
Hoteli Krk pridržava pravo izmjene bilo koje informacije navedene u ovom dokumentu. Sve eventualne promjene bit će odmah dostupne korisnicima na ovim stranicama.